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Glossaire E-merchandising / Conversion

A/B test	Abandon de caddie	Above the fold
Accélérateur	Accessibilité produit	Adresse IP
Adresse IP dynamique	Agent conversationnel	Agent virtuel
Appel au clic	Attibution de conversion	Auto-devis
Base de données produits	Caddie moyen	Caddie virtuel
Call back	Call through	Carousel
Champ formulaire	Chat proactif	Chatbot
Click and paper	Co-browsing	Code de réduction
Commande express	Configurateur	Conversion
Conversion décalée	Cookie de session	Cookie permanent
Coupon électronique	Coupon virtuel	Cross selling
Cross selling dynamique	Data mining web	E-merchandising
Ergonomie web	Expérience visiteur	Fiche produit
Filtrage collaboratif sens large	Filtrage collaboratif sens strict	Funnel
Géolocalisation adresse IP	ICP	Indicateurs clés de performance
KPI	KPI	Logiciel boutique en ligne
Logiciel ecommerce	Long tail	Longue traîne
Menu par onglets	Monitoring transactionnel	Montée en charge
Moteur de règles	One click shopping	Panier d’achat
Panier d’achat moyen	Shop in shop	Sortie de site
Support proactif	Surround vidéo	Taux d’abandons de caddie
Taux de conversion site web	Taux de transformation e-commerce	Taux de transformation site marchand
Temps de chargement page	Test multivarié	Top ventes
Tunnel de conversion	Up Selling	Vente additionnelle
Vente additionnelle forcée	Vente complémentaire	Vente contextuelle
Vente croisée	Vente de remplacement	Vente flash
Vidéo marchande	Workflow	Zone chaude
Zone froide