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Définition Automation marketing

L’automation marketing ou marketing automatisé désigne l’ensemble des techniques qui permettent le déclenchement et le déroulement de campagnes marketing quasiment sans intervention humaine autre que celle de la planification initiale.

L’email se prête particulièrement bien à des actions de marketing automatisé avec des séquences de messages pouvant suivre un achat, un téléchargement, une demande de documentation ou être liées à une date anniversaire.

L’email marketing permet notamment la création de micro-campagnes permanentes qui permettent par exemple d’envoyer chaque jour quelques emails souhaitant un joyeux anniversaire à un client ou prospect.

Dans le domaine de la publicité, les campagnes de reciblage comportemental site relèvent également de l’automation marketing.

Un exemple d’email anniversaire automatisé :

 
Publié le jeudi 15 septembre 2011 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
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Cette définition appartient aux glossaires
Emailing,  Glossaire général,  Marketing comportemental,