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Définition Back office

Le back office regroupe dans le contexte d’un site Internet marchand un ensemble de tâches administratives ou logistiques liées à la vente (déclaration TVA, mise à jour des stocks, livraison, moyens de paiement, etc.) ou à la gestion d’un site web (analyse d’audience, mises à jour,..).

Ces tâches du back office, par opposition à celle du front office, se font sans contact avec le client ou visiteur.

 
Publié le dimanche 9 octobre 2011 (Auteurs)
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