Définition Catalogue personnalisé

Un catalogue personnalisé est un catalogue dont le contenu (produits et / ou prix) est adapté en fonction du client.

Les catalogues personnalisés sont surtout utilisés dans le domaine B to B et dans l’industrie, mais peuvent également être proposés dans un contexte B to C.

Lorsque la personnalisation porte sur les produits figurant dans le catalogue, le but est d’éviter d’encombrer l’offre par des produits "inutiles" et de simplifier et d’accélérer l’usage du catalogue et le processus de commande.

La personnalisation du catalogue peut se faire en laissant l’utilisateur définir lui même son univers produits ou par des processus d’échange avec un responsable achat dans une logique d’optimisation de l’e-procurement.

La personnalisation des catalogues porte généralement sur des catalogues en ligne, mais le processus permet parfois de personnaliser en ligne un catalogue qui sera ensuite imprimé et envoyé.

Un exemple de démarche de personnalisation du catalogue :