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Définition Cross selling

Le cross selling est une action qui consiste à proposer au moment de la commande ou plus tard par email, la vente d’un produit complémentaire à celui acheté ou sélectionné dans le caddie. Une carte de stockage peut ainsi être proposée lors de l’achat d’un appareil numérique.

Les capacités d’affichage dynamique d’Internet et les processus d’automatisation marketing des sites web se prêtent très bien à ces pratiques.

Une pratique de cross selling avec offre pack :

 
Publié le lundi 17 octobre 2011, mis a jour le mercredi 18 novembre 2009 (Auteurs)
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