Définition Crowdsourcing

Le crowdsourcing est une pratique par laquelle les entreprises ou annonceurs font appel aux consommateurs ou internautes pour la création de messages publicitaires (slogans, spots vidéos,etc.) ou éléments visuels (logos, modèles, etc..).

On peut dissocier le crowdsourcing publicitaire et le crowdsourcing produit.

Dans le cadre du crowdsourcing, les consommateurs dont les créations sont retenus sont généralement récompensés de manière pécuniaire, par des lots et / ou par la visibilité donnée à leur création.

Le crowdsourcing n’est pas qu’un moyen éventuel de supprimer les coûts d’une agence de création spécialisée, c’est également un moyen d’impliquer les consommateurs et d’obtenir une "caisse de résonance" autour de l’opération.

Dans le cadre du crowdsourcing, l’agence peut faire un appel direct aux consommateurs ou passer par une plateforme de crowdsourcing.

Le crowdsourcing est une forme particulière de marketing collaboratif ou coopératif.

Ci-dessous un exemple de produit créé par Lego à partir d’une campagne de crowdsourcing au Japon. Dans le cadre de cette campagne, une proposition de nouveau produit est étudiée et éventuellement validée lorsqu’elle rassemble 10 000 votes.

Ci dessous, un exemple d’appel à créations sur une plateforme de crowdsourcing.