Le double opt-in est une pratique par laquelle une demande d’abonnement à une newsletter ne devient effective qu’après avoir cliqué sur un lien figurant dans un e-mail de confirmation d’enregistrement de la demande d’abonnement. L’idée est de s’assurer que l’individu destinataire est bien réellement à l’origine de l’abonnement.
La pratique est louable sur un plan déontologique, mais préjudiciable à l’efficacité marketing, car de nombreux internautes ayant réellement une volonté de s’abonner à la newsletter vont lire ou supprimer trop rapidement le message email de confirmation et ne pas confirmer leur abonnement.
Il convient donc d’indiquer la procédure à l’internaute de la façon la plus explicite possible.
Un exemple de pratique du double opt-in :



