La fréquence est le nombre de contacts publicitaires moyen par individu exposés à une campagne publicitaire. Une fréquence de 5 signifie qu’en moyenne les individus exposés à une campagne ont vu 5 fois l’objet publicitaire.
La fréquence se détermine grâce aux cookies dans le cadre d’une campagne Internet.
La fréquence peut être volontairement limitée par du capping pour éviter l’effet d’usure ou une irritation provoquée par des formats intrusifs.
Ci-dessous un graphique montrant la relation entre fréquence et conversion lors des campagnes Internet.

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