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Définition Hoax

Un hoax est un canular ou rumeur circulant sur Internet principalement par le biais de la messagerie électronique ou des réseaux sociaux.

Ces hoax peuvent porter atteinte à la marque lorsqu’ils dénigrent des produits ou la marque elle-même ou lorsqu’ils contiennent de fausses promesses commerciales ou marketing.

Un exemple de démenti relatif à un Hoax :

Publié le mercredi 16 novembre 2011 (Auteurs)

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