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Définition Incentive

Une incentive est une prime qui a pour but de favoriser les réponses à un message commercial ou à une enquête. L’incentive peut également être utilisée pour favoriser l’abonnement à une newsletter ou l’achat.

L’incentive peut être une prime monétaire, un nombre de points de fidélité, des crédits Facebook, etc.

L’utilisation d’un incentive peut cependant notablement influencer la qualité et la fiabilité des réponses obtenues en attirant notamment les chasseurs de primes. Ce phénomène peut prendre une importance particulière sur Internet.

Voir une définition de l’incentive dans un contexte plus général.

 
Publié le mercredi 16 novembre 2011, mis a jour le jeudi 15 décembre 2011 (Auteurs)
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