Le responsable e-merchandising exerce généralement son activité sur un grand site marchand, ses missions principales sont d’optimiser les taux de conversion acheteurs / visiteurs et de maximiser le panier moyen.
Pour atteindre ces objectifs, le responsable e-merchandising doit notamment :
optimiser les parcours clients et l’accès à l’offre produit
participer à la définition de l’offre
optimiser les fiches produits
optimiser les parcours de check out
gérer les dispositifs de recommandations produits, ventes additionnelles et complémentaires
mettre en place des opérations spéciales
analyser les données de web analytique
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