Le taux de clics email est calculé en rapportant le nombre de clics obtenus lors d’une campagne e-mail au nombre de messages envoyés ou délivrés (cas le plus fréquent).
Bien que considéré souvent comme l’indicateur de base d’une campagne d’e-mail marketing, le taux de clics email n’est qu’un indicateur de retour primaire. L’importance à attribuer au taux de clics dépend fortement des objectifs de la campagne.
La campagne au taux de clics le plus élevé ne correspond pas toujours à celle donnant le meilleur taux de transformation.
Voir également : taux de clics moyen emailing


