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Définition Tracking

Le tracking est l’action qui consiste à "pister" l’internaute sur Internet.

Ce tracking peut se faire sur un site en particulier, sur l’ensemble d’un réseau de sites ou concerner l’observation des réactions et actions d’un internaute consécutives à l’exposition à un message publicitaire ou marketing (email, bandeau, lien commercial,..).

Le tracking permet notamment d’identifier des centres d’intérêt et des comportements, on parle alors de tracking comportemental.

Le tracking se fait généralement grâce à l’utilisation d’un cookie.

 
Publié le vendredi 2 décembre 2011, mis a jour le lundi 21 décembre 2009 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Cross selling,  Intégrateur email,  ICANN,  Référencement Flash,  RTB,  Cross selling dynamique,  Opt-out comportemental,  Paramètre d’URL,  Gestion de la relation client,  One to one, 
Cette définition appartient aux glossaires
Glossaire général,  Marketing comportemental,