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Définition Voix sur IP

La voix sur IP est une technique permettant de faire transiter la voix par le biais d’une connexion Internet. Proposée parfois comme une alternative pour entrer en communication avec des conseillers sur un site, la technique rencontre encore des difficultés à destination du grand public.

 
Publié le vendredi 2 décembre 2011, mis a jour le lundi 21 décembre 2009 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Undercover marketing,  Spécialiste Adwords Agréé,  Permalien,  Invendus publicitaires,  Réseau d’échange bannières,  Web call center,  Web call back,  E-support,  Taux de résolution,  Web self service, 
Cette définition appartient aux glossaires
Glossaire général,  E-support,