Le workflow email est le principe par lequel l’enchaînement des tâches d’une campagne email est automatisée entre les différents intervenants.
Dans un dispositif de workflow, lorsqu’un message est créé par l’intégrateur, une alerte est envoyé au responsable de campagne qui programme les éléments de campagne avant qu’une nouvelle alerte soit elle envoyée au responsable de la validation de campagne qui valide son déclenchement.


