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Définition Funnel

Funnel est un terme anglais signifiant entonnoir, il désigne l’entonnoir de conversion.

Un funnel est une fonctionnalité d’analyse graphique proposée par les outils d’analyse d’audience. Il permet de visualiser le taux de conversion et les points de pertes lors d’un processus de conversion comprenant une suite de pages ou d’étapes.

Sur un site marchand l’entonnoir de conversion de commande commence généralement à la page correspondant à la mise du produit dans le panier d’achat et s’achève à la page de confirmation de la commande.

Un exemple de funnel :

 
Publié le dimanche 6 novembre 2011, mis a jour le vendredi 20 janvier 2012 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Squeeze page,  Catalogue personnalisé,  Abandon de caddie,  Vente contextuelle,  Agent virtuel,  Charte graphique,  Syndrome de l’Afghan,  Taux de disponibilité,  Splash page,  Attribut alt, 
Cette définition appartient aux glossaires
E-merchandising / Conversion,  Ergonomie / Usabilité,