Définition Buzz

Le buzz ou buzzing désignait une technique de communication qui consiste à faire parler d’un site ou d’un produit avant même son lancement en entretenant un bouche à oreille savamment orchestré et des actions ciblées auprès des leaders d’opinions.

Un film comme Blair Witch Project ou un produit comme le Segway ont ainsi fait parler d’eux avant leur lancement par l’orchestration d’une campagne de Buzz. Le buzz est le bourdonnement en anglais, le bourdonnement précède généralement l’arrivée et la vue de l’abeille.

De façon un peu abusive le Buzz est souvent désormais vu comme un synonyme d’un phénomène viral ou comme un synonyme du marketing viral, alors qu’il n’en est théoriquement qu’une forme parmi d’autres.

Voir un article " définitions et enjeux du buzz marketing" sur le sujet sur le site Abc Netmarketing