Définition Fan Facebook

Un fan Facebook est un internaute membre de Facebook ayant cliqué sur un bouton "J’aime" proposé par une entreprise, marque ou site web. Ce bouton "J’aime" peut être proposé par l’annonceur sur sa page Facebook, sur des publicités Facebook ou sur des pages externes à Facebook par l’intermédiaire d’un plugin social.

Le recrutement de fan sur les pages Facebook de marque :

Les fans d’une marque ou entreprise peuvent ensuite voir s’afficher sur leur fil d’actualité les changements de statuts ou évènements crées par l’annonceur et éventuellement interagir par les biais de commentaires ou recommandations.

Les communications de marques sur un fil d’actualité d’un profil Facebook :

Une base de fans Facebook constitue donc pour l’entreprise une base de prospects / clients à laquelle il est possible de s’adresser et avec laquelle il est possible d’interagir.

La valeur a attribuer à un fan est une question complexe voire parfois polémique. Elle dépend notamment du type d’activité et du mode de recrutement qui a été utilisé. Les fans recrutés par des incentives ou même parfois achetés ont ainsi souvent une valeur très discutable.