Que signifie le terme Gamification

Le mot Gamification est un néologisme dont la racine est « game » ou jeu. Il désigne le fait d’appliquer les techniques et les concepts de l’univers du jeu dans d’autres domaines non ludiques.

Dans le domaine du web marketing par exemple, la gamification peut servir à rendre plus attractives les interfaces des sites web, à susciter l’envie d’achat, à fidéliser les clients, à constituer et fédérer des communautés où les consommateurs pourront se partager leurs avis, à organiser des challenges, à récompenser les clients fidèles, à faire des buzz…

Tout cela dans le but d’attirer encore plus de clients, d’augmenter le trafic sur sa page, de faire connaître sa marque, son produit ou le service que l’on offre, de faire passer un message et également d’améliorer son image.

Connue aussi sous l’appellation « ludification », la bonne pratique de la gamification peut rendre vos clients « addict » à vous, comme un ado totalement addict à son jeu.

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